Letzte Aktualisierung: 12.07.2026
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop The New Black unter https://thenewblacky.shop aufgegeben werden.
Mit Aufgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Es gilt die Fassung, die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf unserer Website veröffentlicht ist.
1. Anbieterinformationen
Der Online-Shop wird betrieben von:
The New Black
Mulackstraße 38
10119 Berlin
Deutschland
E-Mail: service@thenewblacky.shop
Telefon: +49 30 27874467
Website: https://thenewblacky.shop
Die technische Shop-Infrastruktur wird über Shopify bereitgestellt.
2. Geltungsbereich
Diese AGB regeln die Rechte und Pflichten zwischen The New Black und Kunden, die Produkte über unseren Online-Shop bestellen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmen.
3. Produkte und Produktdarstellung
Wir bieten handgemachte Blumen, Blumenakzente, personalisierte Dekorationen und weitere Wohn- und Geschenkartikel an.
Die wesentlichen Eigenschaften der Produkte ergeben sich aus der jeweiligen Produktbeschreibung im Shop. Wir bemühen uns um genaue Angaben und realistische Produktbilder. Geringfügige Abweichungen, insbesondere bei Farbe, Struktur, Größe oder handgemachten Details, können aufgrund von Bildschirmdarstellungen, Lichtverhältnissen oder handwerklicher Fertigung auftreten.
Alle Produkte werden vorbehaltlich Verfügbarkeit angeboten. Sollte ein Artikel nach Ihrer Bestellung nicht verfügbar sein, informieren wir Sie und erstatten bereits geleistete Zahlungen für diesen Artikel.
4. Vertragsschluss
Die Produktdarstellungen im Shop stellen kein verbindliches Angebot dar, sondern eine Einladung zur Bestellung.
Sie geben ein verbindliches Angebot ab, indem Sie den Bestellprozess abschließen und die Zahlung bestätigen. Nach Eingang Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung annehmen oder mit der Bearbeitung beziehungsweise dem Versand beginnen.
Wir behalten uns vor, Bestellungen abzulehnen oder zu stornieren, wenn ein offensichtlicher Fehler, ein Verfügbarkeitsproblem, ein Zahlungsproblem, ein Betrugsverdacht oder ein Verstoß gegen diese Bedingungen vorliegt.
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise werden im Shop in der jeweils angezeigten Währung dargestellt. Soweit anwendbar, verstehen sich die Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer.
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Versand an. Weitere Informationen finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
Wir behalten uns vor, Preise, Aktionen und Rabatte jederzeit zu ändern. Maßgeblich ist der Preis, der zum Zeitpunkt der Bestellung im Checkout angezeigt wird.
6. Zahlung
Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden. Die verfügbaren Zahlungsarten können je nach Land, Gerät, Zahlungsanbieter oder Bestellwert variieren.
Alle Zahlungen werden über sichere Zahlungsdienstleister abgewickelt. Vollständige Kreditkarten- oder Bankdaten speichern wir nicht selbst.
Wenn eine Zahlung abgelehnt oder rückgängig gemacht wird, können wir die Bestellung stornieren oder die Lieferung bis zur erfolgreichen Zahlung zurückhalten.
7. Lieferung
Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands. Die Lieferung erfolgt an die Adresse, die Sie im Bestellprozess angegeben haben.
Bitte prüfen Sie Ihre Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Nach Versand der Bestellung kann die Lieferadresse in der Regel nicht mehr geändert werden.
Die voraussichtlichen Bearbeitungs- und Lieferzeiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie. Lieferzeiten können sich durch Umstände verzögern, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, zum Beispiel hohe Paketmengen, Feiertage, Wetterereignisse oder Störungen beim Versanddienstleister.
8. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von The New Black.
9. Widerrufsrecht, Rückgabe und Umtausch
Verbraucher haben grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen nach Erhalt der Ware, soweit keine gesetzliche Ausnahme gilt.
Personalisierte oder nach Kundenspezifikation angefertigte Produkte können vom Widerruf ausgeschlossen sein, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
Einzelheiten zu Rückgaben, Erstattungen, Rücksendekosten und Qualitätsproblemen finden Sie in unserer Richtlinie „Rückgabe und Umtausch“.
10. Gesetzliche Mängelrechte
Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte. Wenn ein Produkt mangelhaft, beschädigt oder nicht wie beschrieben ist, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich mit Ihrer Bestellnummer sowie aussagekräftigen Fotos oder Videos.
Die gesetzlichen Rechte von Verbrauchern, insbesondere im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung, bleiben unberührt.
11. Kundenkonto und Kundendaten
Wenn Sie ein Kundenkonto nutzen, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und korrekte Angaben zu machen. Bitte informieren Sie uns, wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Kontos vermuten.
12. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieses Shops, insbesondere Texte, Bilder, Produktfotos, Logos, Grafiken, Layouts und Markenelemente, sind Eigentum von The New Black oder werden mit entsprechender Berechtigung genutzt.
Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung oder kommerzielle Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.
13. Datenschutz
Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Dort finden Sie Informationen zu Art, Umfang und Zweck der Datenverarbeitung sowie zu Ihren Rechten.
14. Haftung
Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie für Schäden, die auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten beruhen.
Bei leicht fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist unsere Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt, soweit gesetzlich zulässig. Zwingende gesetzliche Ansprüche, insbesondere nach Produkthaftungsrecht oder Verbraucherrecht, bleiben unberührt.
15. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, nicht entgegenstehen.
Wir bemühen uns, Anliegen und Beschwerden einvernehmlich zu lösen. Bitte kontaktieren Sie uns zunächst über die in diesen AGB angegebenen Kontaktdaten.
16. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Wir behalten uns vor, diese AGB bei Bedarf zu ändern. Für Ihre Bestellung gilt die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung auf unserer Website veröffentlicht war.